El Buzón de quejas, sugerencias y felicitaciones al que acaba de ingresar fue diseñado para conocer su opinión acerca de la atención que le brindó el Centro de Atención Telefónica del Gobierno del Estado de México (CATGEM), si es de su interés ingresar una queja, sugerencia o felicitación respecto del servicio que brinda cualquier otra instancia del GOBIERNO ESTATAL, se le sugiere de manera respetuosa, ingresar al SISTEMA DE ATENCIÓN MEXIQUENSE (SAM) de la SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA, en la siguiente liga https://www.secogem.gob.mx/SAM/sit_atn_mex.asp, o si desea que una o un Asesor Telefónico le apoye, comuníquese con nosotros al 800 6 96 96 96 o al 070 para el Valle de Toluca.
Le recordamos que el CATGEM también le brinda orientación e información a través del Chat asistencia.enlinea@edomex.gob.mx, y en el correo electrónico catgem@edomex.gob.mx, las 24 horas, los 365 días del año.
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